1.竞争深处是文化;管理深处是哲学 2.启动企业先启人,启动人先启动精神 3.高效背后是简单;简单背后是深刻 4.达己先达人:成就客户、成就员工、成就伙伴、成就公司、成就自我 5.工场即道场、工作即修行 6.行有不顺,反求诸己 7.境界比能力更重要 8.公平感比公平本身更重要 9.员工是领导的镜子——员工的素质反映领导力 10.有事就找人——没有不对的事,只有不对的人 11.成为团队一颗星,承担团队一使命,练就团队一绝活,一年一个里程碑 12.好的培训是学在不知处,成在无形中 13.分享是天使,自闭是魔鬼 14.管理即培训,培训即管理:将问题变成案例,将考核单办成培训单 15.事事是案例,人人是老师 16.知识是建筑材料,思维是建筑工人 17.请一万个大师,不如分享身边的人、身边的事 18.给一千个答案,不如找对一个问题 19.企业培训效果,30%靠调研,20%靠课堂,50%靠催化 20.先动手,后动嘴;先学员,后讲师 21.顾客因精神而感动、顾客因价值而震撼、顾客因超前而忠诚 |