北京八九点管理咨询有限公司新闻快讯
媒体报道
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“班校家”助力我成长

  我是国航成都维修基地TOP班组的一名成员。TOP班组,意为最好的班组,这是我们班组的口号,也是我们奋斗的目标。我从一个只懂理论的大学生,成长为一名合格的客舱专业工作者,班组所推行的“班校家”模式助力了我的成长,我感谢它。

  T=TEAM 为企业创效的“班”

  2012年,刚刚参加工作的我对于班组建设没有什么概念,只知道班组是一个企业最小的作业单位。在经历一番学习后,我懂得了开展“班”的建设,为建设具有坚强战斗力、高效执行力的班提供有效保障,这就是班组建设的魅力所在。入职培训时,班组长把我带到了班组园地前——看板上每个组员的绩效、考勤、奖惩都历历在目,我不禁疑惑:这些不应该都是组员们的隐私么,这样公布出来难道不会影响大家上班的心情?班组长笑了:正好相反,将这些公示出来,就形成一种环境的约束力,对好的组员是一种激励,能够激发大家的竞争意识,对组员增强责任心,改进工作效果都非常好。记得有次看到绩效公示中自己被扣了1分,当时就觉得压力和惭愧,当然,在班组园地上看到自己好的成绩,又感到欣慰和快乐。同样,“班”的建设让我们强化了目标管理和计划管理,每日的目标和任务都在班组看板上体现,完成的情况一目了然。慢慢地似乎养成一种习惯,每日都会不自觉地去关注班组的园地,把它当成一个平台,看到目标,看到变化,看到问题,看到改善,看到工友的成绩,也看到自己的成长。

  O=OJT=On the job training 助员工成长的“校”

  虽然自己是民航院校毕业,但真正到了工作现场后,我却傻眼了,实际的问题和在书上看到的都不一样。正当我感觉不知所措的时候,班组的OJT学习模式帮助我切开了宝贵的第一刀。OJT是On the job training的缩写,意思是在职组员培训,即在工作现场内,上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常工作,对必要的知识、技能、工作方法等进行传授的一种培训方法。不会拆座椅,老组员们就手把手教;不清楚工具使用,就边教我做边让我熟悉工具的使用方法;不清楚结构,就教我查阅专门的附件维修手册,通过图片和实物的对比来了解部件结构。在短短几个月内,OJT让我从一个只会纸上谈兵的大学生,蜕变成了一名技术熟练、经验十足的合格客舱工作者。通过OJT模式搭建的互助学习平台,不仅提高了班组组员的个人素质,而且还营造了良好的学习氛围,使大家在工作中学习,不枯燥、不乏味、不额外浪费时间、精力,大家都好学、都爱学,遇到问题都会一起钻研,一起克服。同时,班组在“校”的建设中,也努力为组员提供多样化的培养,如设置读书角、职工小家,建立学习资源库,开展技术讲课轮值,组织工作中的案例分享,关注每个人成长中的经验,组织讨论分享。这种“人人是我师,事事是案例”的学习氛围大大地提升了组员之间技术经验的传承和复制,也带动了每个人的成长。

  P=PLEASURE 促集体和谐的“家”

  上班后因为工作忙碌缺少休息时间,所以与自己的家人、朋友相聚也越来越少。眼看生日临近,而自己却还要加班加点,心里难免会有失落感。生日那天,我向往常一样默默地收拾东西准备下班。这时,几个师傅却不知道从哪里蹦了出来,在我发愣的时候,他们一起齐声说道:“祝你生日快乐!”那一瞬间,一天中所有的委屈、不满、苦闷都一溜烟跑到了九霄云外,如果不是强忍住,恐怕当时便泪如泉涌。之后,师傅们带我来到精心准备的生日派对上,大家一起吃饭、切蛋糕……在那时我才注意到,大家平时做事的时候都特别齐心,互帮互助,要走一起走,要加班一起加班,从未出现过谁临阵脱逃。大家凝结成的这股力量,就是“家”的力量。建设和谐型班组。这就是我们TOP班组在“家”建设中所展现出来的力量,也是大家团结一心、共同进退的制胜法宝。

  稿源:国航成都维修基地

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