甘肃刘家峡水电站班组长三期培训

　　2006年9月至10月中旬，八九点大客户事业部为甘肃省刘家峡水电站提供了为三期班组长培训，由八九点管理培训研究网高级培训师王聪、梁红平老师担纲主讲。

　　本次培训本次培训包括三个班组培训课题《班组长角色认知及基本能力》、《协调与沟通》、《团队建设》。通过对案例的分析和讨论，课程主要明确了几个问题：班组长角色认知、角色定位，班组长需要修炼的各种胜任素质能力；班组长与不同级别的人沟通的基本能力和以往沟通中的误区；沟通的基本技巧；认知团队的价值；班组团队建设中的注意事项；如何领导团队，发展团队等。

　　班组长培训是八九点的核心课程，也是特色课程，课程是由两位讲师共同完成的，再国内率先采用了双师教学模型。课程采取了讲授、互动讨论、管理游戏等丰富的形式，充分调动了学员的积极性，并将课程实施前的深入调研中发现的问题以及企业内部的真实案例融入到课程的讲授当中。

　　学员在充分讨论的基础上发现并解决班组管理中的问题。从管理思维、人本身的思维模式及行为模式角度使思想得到很大的冲击。结合生产现场，实施“培、训、练”三位一体的实战培训模式，即在培训现场就使学员得到能力提升，真正做到了培训效果目视化。使参训人员通过培训能够“学以致用、学以至变”。

　　课堂中学员反应热烈，积极讨论、争相发表观点、进行情景模拟，在课堂上碰撞出很多思想的火花，课后学员纷纷表示受益非浅，并希望八九点公司能够在接下来的培训计划中给予进步的讲解及提升。同时，八九点管理培训研究网针对培训前、中、后期了解到的管理问题的解决、对于培训内容的应用、今后培训工作的开展建议形成总结报告，连同实用的管理工具、培训工具及效果评估总结回馈给刘家峡水电站，并通过三期的班组培训帮助刘家峡水电站行程了企业内部的班组案例库，对于刘家峡水电站今后的工作提供进一步的支持。

　　课程后，在八九点对刘家峡水电站的后期课程回访中，刘家峡的厂长、教育部长也表示出希望和八九点建立长期战略合作关系，并初步从班组培训、基层管理培训以及整体人力资源体系建设入手，开展咨询业务上的辅导与合作。