服务周期：2006 年 -2013 年

　　项目预期：

　　通过深入现场系统调研，八九点发现了石炼化管理存在诸多的改善点，主要体现在以下方面：

　　1、操作层(员工)：对公司的规章制度明知故犯，职业精神严重缺失。对主导文化不理解，存在逆反心理，表 现为各层面的冲突。

　　2、基层管理者：基层管理者对岗位职责理解不到位，发现问题、解决问题能力欠缺，对严重的问题视而不见， 基础管理薄弱。

　　3、基层管理：尚未升级，过分依赖制度考核，最终执行与制度初衷相背离。

　　基于以上改善点，通过与石炼化项目负责人的沟通，确定了如下项目预期：

　　1、班组管理水平明显上一个台阶，执行能力有明显提升，产出新机制、快速产出人才，产出良性竞争氛围、产 出团队士气。

　　2、整体项目下来，产生大量案例并成为企业自主培训的资源，以此推进企业文化的发展;实现将本增效能力和管理 效益的大幅提升。