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标准化建设

  标准化对于大家来讲都不是一个陌生的词汇,我们最熟悉的莫过于ISO 国际质量标准和GB 国家强制性标准。这里提出几个疑问:标准化到底是一个什么样的事物?为何人们对它保持着始终如一的关注度?标准化能给现代企业带来什么?

  要说标准化,必须先看什么是标准。 标准是为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商制定并由公认机构批准,共同使用 和重复使用的一种规范性文件。分为三类: 一是全业务覆盖的技术标准,二是全流程覆盖的管理标准,三是全岗位覆盖的工作标准。而标准化,是为了在一定范围内获得最佳秩序,对实际问题或潜在问题制定 共同的和重复使用的规则的活动。通过编 制、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益的过程。

  既然企业标准化制定规则是为了获得最佳秩序,那么它的推行必须包含了几个作用:是现代企业管理的重要组成部分; 专业化生产的前提;加速新产品研发,缩短生产周期;节约原材料及能源;稳定和提高产品质量的重要保证;实现管理科学和现代化的基础;不断提高企业技术水平 的重要途径;安全生产、环境保护的重要手段;企业实现信息化、精细化管理的重要平台。

  也许介绍了这么多,大家还是对标准化不明所以。福利来了!八九点用最通俗的 语言对企业标准化进行了解释:一个人做1000 遍和 1000 个人做一件事,结果都是 一个样。通过标准化建设,能有效提高数量, 提升质量,降低成本,缩短交货期,使企 业获得最大成功。

  标准化是现代企业推行精细化管理必不 可少的一步,但想要实现标准化,就要先确定标准。但在此问题上,八九点有着独 到的看法。我们不认为标准该由专家和企业的管理职能部门制定,因为标准的执行并不是他们来完成;我们也不认为标准的 内容就是把想当然的规范作为统一执行内容,因为这样的标准在实践中并不一定会 取得最佳效果。

  为实现标准化的实效性,八九点对标准化建设进行了梳理。我们强调把程序性标准化做成指导性标准化,将约束变为引导;把“大而泛”的标准化做成“小而精”的标准化;把“割裂式”的标准化做成“协同式”标准化;把以职能为主角转到以员工为主角;把“文件式”标准化做成“行 为式”标准化。这五项原则,对传统标准化制定理论进行了升级,更加贴合企业实际。

  标准化建设是一项系统工程。成功与否,无外乎标准制定合不合理、各项标准 落没落实、标准化推进彻不彻底、标准执 行到不到位等几个问题。八九点倡导全员化参与,全方位开展,全过程有效监控,有效保障了标准化建设的顺利实施,把企 业放在抽屉里“视而不见”的标准,变成 工作中真正“用得上”的标准。

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