班组是企业的细胞，是铁路运输生产的前沿阵地，搞好班组管理是企业发展、安全生产、提高经济效益的重要基础和保障。对于班组管理不能眉毛胡子一把抓，要讲科学，要有序管理。
 
　　班组管理最简捷、最有效的方法是抓骨干，抓住骨干就抓住了关键。抓骨干就是要抓住生产小组长、党小组长、工会小组长、安全监督员，抓住了“三长一员”，就能够实现对整个班组的管理，班组的工作就会活起来。众所周知，“三长一员”都处于班组的重要岗位上，是班组的重要支柱，是职工的主心骨，是领头羊。他们的身边都有一个因生活和工作而形成的小集体，他们的言行对身边的职工有着直接的影响。职工群众的一些思想动向、情绪变化、工作态度，在很大程度上受“三长一员”的左右，可以说“三长一员”是班组的灵魂。
 
　　作为工班长，在班组管理中要有清醒的头脑，要充分认识抓好“三长一员”的重要性，切不可忽视“三长一员”的作用。要定期召开“三长一员”骨干会，研究班组工作，及时分析“三长一员”的思想动态;要经常找“三长一员”谈心，征求意见、沟通情况、交流思想、增进情感，做到知心、交心、同心。这样才会调动“三长一员”的工作积极性，才能够心往一处想，劲往一处使。只有“三长一员”的作用发挥得好，班组管理才能步入有序的运行轨道，工作才会上水平。