北京八九点管理咨询成功案例
移动通信
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中国移动广东分公司客服中心班组长胜任力提升及班组建设 ... ...

服务内容


        一个主题
        自主创新型班组建设与创标——管理模式建设与行业标杆建立

       三个重点: 
         1. 搭建基于“自主创新”的班组管理机制与平台,争创标杆;

         2. 建设以“创新”为核心的班组文化,使“创新文化”贯穿全员的思维到行为;

         3. 全面提升班组长基于“创新”的班组运作管理能力,带领团队提升绩效;

      推进方式:
      培训+咨询+ “活力100”主题活动进行推进——

         1. 通过培训,将解决问题的方式、方法复制给学员;

         2. 通过模式设计与推进,实现创新文化落地及自主创新型班组建设;

         3. 促进“活力100”主题活动的持续开展,推进培训效果;

         4. 通过建立试点,将培训产出的显现性成果持续推进和提升。




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